Pertama sekali, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada pelanggan Vietnam kami En. V kerana mempercayai syarikat kami dan membuat pesanan percubaan 6,000 trim jubin suku bulat aluminium dengan kami.
Kami berkomunikasi dengan En. V buat kali pertama pada penghujung Oktober 2024. Pelanggan menemui kami di tapak web dan mengatakan bahawa dia mempunyai permintaan pembelian untuk kemasan sudut jubin aluminium dan memberikan kami maklumat hubungan WeChat. Kami menambah WeChat pelanggan dan menyambut pelanggan dengan mesra, tetapi kami tidak menerima sebarang balasan lain daripada Mr V selepas itu.
Kemudian, saya mendengar bahawa ia adalah kerana pesanan pembekal Mr. V sebelum ini mempunyai beberapa masalah selepas jualan dan telah menghadapi masalah selepas jualan, jadi pelan pembelian telah ditangguhkan.
Kebetulan barisan pengeluaran baharu dan talian pengoksidaan automatik sepenuhnya kilang Vietnam kami hampir siap. Untuk membolehkan pelanggan melihat kekuatan dan jaminan kilang kami, kami menghantar foto dan video kilang baharu kepada pelanggan. Kilang baru mempunyai peralatan dan kapasiti pengeluaran yang sempurna. Kapasiti pengeluaran bulanan talian pengoksidaan automatik sepenuhnya boleh mencecah 5 juta keping, yang mungkin merupakan percubaan baharu untuk En V.
Kira-kira seminggu kemudian, kami menerima pertanyaan baharu daripada Encik V. Kerana beberapa produk memerlukan acuan, dan Encik V tergesa-gesa untuk mendapatkan kemasan jubin suku bulat aluminium, pelanggan bertanya kepada kami tentang tarikh penghantaran kami dan meminta petikan berdasarkan kuantiti 6,000 keping. Kami juga membuat sebut harga yang lengkap kepada pelanggan berdasarkan keperluan pembelian pelanggan. En V mengesahkan pesanan dan membayar deposit seminggu kemudian.
Kami tahu bahawa kadangkala pelanggan juga memerlukan sesuatu yang baru untuk dialami, seperti produk syarikat yang baru dibangunkan, peralatan dan kapasiti pengeluaran baharu serta penghantaran yang lebih pantas. Ini adalah perkara yang dihargai oleh pelanggan, dan kami perlu mengemas kini pelanggan tepat pada masanya pada masa hadapan supaya pelanggan dapat merasakan kekuatan dan perkhidmatan syarikat kami.
Kongsi siaran ini
Leah Liu
hello! Saya Leah. Saya telah bekerja dalam industri bahan binaan selama lebih 10 tahun. Saya ingin berkongsi pengalaman saya di sini - mari kita maju bersama!